Terugbetalingsbeleid

Retourneren voorwaarden Comfy Glasses S.C.

Retourneren

Als de klant niet tevreden is met het product en het product waarschijnlijk wil retourneren, heeft hij 14 bedenktijd om na te denken over het al dan niet retourneren van het product. Als de reflectie dagen voorbij zijn, kan de klant geen retourzending voor het product meer aanvragen.

* De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.

Terugbetaling

Comfy glasses SC betaalt de terugbetaling nadat de verwerking van de retourzending is voltooid. Het gebruikelijke retourproces is binnen 14 werkdagen. Retourzendingen worden betaald met dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om de betaling van uw aankoop te voldoen.

Hoe moet je het product terugzenden

Het proces voor het aanvragen van een retourzending is als volgt:

Ten eerste moet de klant Comfy Glasses S.C. een e-mail sturen om een retourzending aan te vragen met de reden achter het verzoek. Ten tweede stuurt Comfy glasses S.C. de klant een e-mail met het adres. Ten derde moet de klant het pakket klaarmaken en naar het dichtstbijzijnde postkantoor brengen. Ten slotte, als we het product met succes hebben ontvangen, sturen we de klant een bevestigingsmail.

Voorwaarde

Als het product niet op de juiste manier wordt behandeld, is het niet mogelijk om het product te retourneren. Als dat het geval is, nemen we via mail of telefoon contact op met de klant en informeren we de klant over de zaak.

Contact

Als er vragen of twijfels zijn over het retourproces, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice. Zij zullen u informatie verstrekken of u helpen met de problemen of vragen die u mogelijk heeft.